Por anos, nos acostumamos com as consultas curtas, superficiais e impessoais de profissionais da saúde. Talvez todos um dia já pensaram que há algo estranho, mas, esse é o típico modus operandi: “por que vou questionar algo tão tradicional, que faz parte da nossa cultura desde que o mundo é mundo?”

Optamos, assim, por seguir esse tal normal e entregar a nossa saúde para consultas que levam, em média, 4 minutos. 4 minutos? Talvez as consultas que você costuma fazer levem mais tempo do que isso, e que bom! Mas, eu estou aqui pra te contar que a média nacional é de 4 minutos. 

O que é possível abordar em 4 minutos? Ou 240 segundos?

Contra fatos, não há argumentos. Não é à toa que o nosso país é um dos líderes mundiais em rankings de inúmeras doenças crônicas: como a ansiedade, o diabetes, a obesidade, a depressão, e assim por diante. 

Não está faltando alguma coisa?

Sim!

Isso exigiu o surgimento de um novo tipo de líder na área da saúde, em que os médicos se dediquem a ajudar seus pacientes a descobrir a causa raiz de suas doenças, ao invés de analisar um caso superficialmente e prescrever um medicamento na sequência.

Esse é um dos motivos pelos quais a Serena surgiu: encontrar a causa raiz dos sintomas, atender de forma humanizada, tecnológica, a preços justos: em um período de dois anos na Serena, o nosso Membro paga somente R$ 5,00/dia por tudo que oferecemos. 

Por meio dessa jornada, ele tem acesso a: 

  • Equipe interdisciplinar 
  • Centralização dos seus dados na plataforma e nas suas mãos 
  • Jornada personalizada
  • Acompanhamento contínuo 

 

A nossa equipe interdisciplinar é composta por uma Médica Integrativa e uma Health Coach. Enquanto a primeira traz a estratégia, a segunda vai por a mão na massa e operacionalizar tudo junto com você. 

A sua médica integrativa vai te olhar por inteiro: dos pés à cabeça, seu histórico pessoal e familiar e o seu estilo de vida. Tudo isso para compreender o que faz de você, você, e encontrar a causa raiz dos seus sintomas. Dentro da metodologia própria da Serena e dos 6 Pilares da Medicina do Estilo de Vida, ela vai desenvolver o seu plano de tratamento e prevenção. 

Em seguida, sua Health Coach, junto com você, irá desdobrar toda essa estratégia dentro da nossa metodologia de criação de novos hábitos. Ou seja, ela é quem vai fazer acontecer! O próximo passo é a execução. A sua Health Coach estará ali o tempo todo para ser o seu suporte, a sua cheerleader. Em paralelo, o acompanhamento da sua evolução também será realizado de forma sistemática.

A Health Coach, então, é uma verdadeira líder de torcida, um guia, uma praticante holística e uma especialista em alimentação saudável. 

Nós recebemos constantemente o feedback dos membros relatando o quanto o papel da Health Coach é fundamental na jornada de disciplina, desenvolvimento de novos hábitos e suporte.

Temos um caso surpreendente de um membro que possuía um desafio enorme com alcoolismo. Até chegar na Serena, ela já tinha tentado de tudo: tratamento medicamentoso, acompanhamento psiquiátrico e terapêutico, e nada. 

Em dois meses na Serena, reduziu o seu consumo de álcool de 15 litros por semana para 5. Ela comentou com a gente que a maior parte desse resultado foi, sem dúvidas, devido ao apoio da Health Coach, uma profissional que estava ali, todos os dias, lado a lado, dando o suporte, incentivando e torcendo. 

É o processo, sempre o processo!