Já parou para pensar que a sua saúde é também um reflexo do seu estilo de vida? Por isso, na Serena, nossa jornada de cuidado é baseada na Medicina do Estilo de Vida. Aqui, nós entendemos o que precisa ser ajustado dentro da sua rotina, e te ajudamos a transformar seus hábitos diários.

Quando você pensa na sua última visita médica, o que te vem em mente? Não se sente ouvido? Falta um cuidado mais personalizado? Os atendimentos são rápidos e nada humanizados? No final, quase tudo se resume a apenas um monte de pílulas – e nenhuma outra solução real?

Na Serena, encaramos a saúde de uma forma diferente. Acreditamos numa abordagem humanizada e integrativa: olhamos para o corpo como um todo, não como algo fragmentado. Isso significa que a nossa equipe médica irá tratar a sua saúde como um todo, e não como um conjunto de sintomas. Criamos espaço para ouvir como você se sente e como deseja se sentir, e te acompanhamos durante toda a sua jornada de transformação.

Este tipo de olhar costuma ser bastante diferente do que vemos por aí – afinal, quando foi a última vez que um médico te perguntou se você está satisfeito com o seu trabalho? Ou como você se sente antes, durante e após uma refeição? Na Serena esses detalhes são importantes e fazem parte da construção da sua jornada de saúde e bem estar.

 

Como acontece a jornada de saúde e bem estar da Serena

Depois de se inscrever na Jornada Serena, o primeiro passo é passar por uma avaliação profunda com a nossa equipe. Nessa primeira etapa, nós utilizamos questionários detalhados e para te conhecer antes do primeiro encontro com a sua Equipe Médica.

Essa avaliação dará à sua Equipe Médica uma grande quantidade de informações sobre o seu histórico médico, estilo de vida atual e objetivos de saúde. Queremos saber o máximo possível sobre você, conhecer a sua história de saúde completa, incluindo seu histórico familiar, social e sintomas (passados e presentes). Analisando todas as suas informações, conseguimos personalizar um plano de ação personalizado para cuidar de sua saúde, feito sob medida e adaptado para os seus principais objetivos.

Depois que a nossa equipe monta toda a jornada personalizada para você, é hora de agendar um check-in com o seu Health Coach. Esse é o profissional que vai te ajudar e te orientar no seu tempo com a Serena, explicando como funciona a Jornada e respondendo a quaisquer perguntas pelo caminho. O acesso ao Health Coach é ilimitado e você pode sempre acioná-lo quando achar necessário.

 

O papel do Health Coach na Jornada Serena

Graças aos questionários médicos feitos na primeira etapa, o seu Health Coach estará mais bem preparado para compreender  as suas necessidades e objetivos de saúde.

Seu Health Coach vai dedicar um tempo para te conhecer, conversar e se aprofundar em seus objetivos e prioridades em relação à sua saúde. Além disso, ele vai estudar minuciosamente seu histórico de saúde, dieta e estilo de vida atuais, além das medidas que você tomou no passado para cuidar da própria saúde.

O seu Health Coach é especialista em quatro áreas principais: nutrição, redução do stress, otimização do sono e atividades físicas. Durante a sua jornada, ele fará recomendações personalizadas que podem incluir ajustes na sua rotina e transformação de hábitos, desde a orientação para uma alimentação mais saudável até o início de uma prática para redução do stress. 

Muitas vezes ajudamos os nossos membros a encontrar uma prática de meditação, ou repassamos o uso de técnicas de respiração para ajudar a reduzir o cortisol em situações estressantes. São muitos os casos, pois entendemos que cada ser humano é único e, por isso, possui necessidades únicas. Para cada caso, nós dedicamos nosso tempo e conhecimento para encontrar soluções aplicáveis ao seu dia a dia. 

As orientações são totalmente personalizadas e individualizadas e estão sempre armazenadas no Portal Serena. As quais você poderá acessá-las sempre que quiser. 

Seu Health Coach será seu braço direito desde o início da jornada, te orientando e acompanhando a sua evolução.

 

O papel da Equipe médica na Jornada Serena

Nosso time trabalha de forma totalmente integrada. Por isso, sua médica trabalha em conjunto com a sua Health Coach  para criar uma jornada sob medida para você.

Com base no seu histórico de saúde, exames, estilo de vida e objetivos de saúde, você receberá um Plano de Wellness detalhado com recomendações nutricionais, ajustes de hábitos e estilo de vida.

Essa atuação é voltada para uma abordagem preventiva, que tem como prioridade transformar alguns quesitos relacionados à sua saúde que trazem benefícios a curto e longo prazo, para, além de tratar questões pontuais e atuais, também garantir um cenário benéfico para o seu futuro. 

Ao longo do tempo, a sua equipe médica irá modificar continuamente o seu plano de saúde com base na sua evolução, nos seus sentimentos, estilo de vida, e necessidades. Sua jornada é uma construção constante e nós queremos acompanhar de pertinho cada passo que você der.

Você terá acesso ilimitado a mensagens com sua equipe de saúde para quaisquer questões que possam surgir pelo caminho, assim como acesso exclusivo a médicos especialistas, de acordo com a sua necessidade.

 

Compromisso diário com a sua saúde

Escrevemos este texto para deixar mais clara a forma como nós cuidamos da saúde dos nossos membros aqui na Serena. 

Toda a idealização da Serena partiu da nossa consciência de que precisamos mudar a forma como cuidamos e olhamos para a nossa saúde. 

Os números de jovens com sintomas de doenças crônicas não transmissíveis só aumenta. Isso sem contar com o reflexo que vemos dos tempos que estamos vivendo atualmente, na saúde das pessoas. Ansiedade e depressão se tornaram termos cotidianos e cabe a nós entendermos que não nos resumimos apenas a isso.

Vimos de perto a precariedade com que são feitos acompanhamentos (se é que podemos chamar assim) médicos para casos repletos de subjetividade. 

Entendemos que é, mais do que necessário, encarar a saúde das pessoas como uma entidade que vai além de sintomas pontuais. Ela é construída na rotina, no dia a dia, através dos hábitos que adotamos na vida.

Por isso, nosso principal objetivo é transformar o seu cuidado com a saúde em um compromisso diário. Só assim podemos agir de forma preventiva para reduzir sintomas atuais e eliminar os que poderiam surgir no futuro.

Conheça a Serena! Talvez nós tenhamos a solução que você busca, quando o assunto é autocuidado, bem estar e vida saudável.